Rechtliche Hinweise
1. Nutzungserlaubnis
Sobald Sie auf die Webseite der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung zugreifen, räumt diese Ihnen eine widerrufliche und nicht übertragbare Erlaubnis zur Benutzung der Webseite ein. Dieses gilt allerdings nur dann, wenn Sie unsere Nutzungsbedingungen anerkennen und die darin aufgestellten Einschränkungen einhalten. Es ist ausdrücklich verboten, den Betrieb der Webseite zu unterbrechen und/oder auf diesen Einfluss zu nehmen.
2. Wichtige allgemeine Hinweise
Die in dieser Webseite enthaltenen Informationen dienen ausschließlich Ihrer Unterrichtung. Sie stellen weder eine Anlageberatung, noch eine steuerliche oder rechtliche Beratung dar. Auch ist in unseren Informationen kein Angebot, keine Empfehlung und keine Aufforderung zum Treffen von Anlageentscheidungen jeder Art, wie z. B. zum Tätigen von Geschäften in Finanzinstrumenten (z.B. Aktien, Anleihen, Rohstoffe, Gold, Investmentfonds, Zertifikate) oder zum Abschluss von Verträgen über Finanzdienstleistungen bzw. sonstiger Verträge zu sehen. Auch ersetzen diese Informationen keinesfalls eine geeignete anleger- und produktbezogene Beratung. Sämtliche Preisinformationen sind unverbindlich, sofern diese von uns nicht ausdrücklich anders angegeben sind.
Hinsichtlich der Informationen zu unseren Investmentfonds gilt, dass alleinige Grundlage für deren Erwerb der jeweils gültige Verkaufsprospekt ist, einschließlich der Vertragsbedingungen und des jeweiligen letzten geprüften Jahresberichts und des Halbjahresberichts, falls ein solcher jüngeren Datums als der letzte Jahresbericht vorliegt. Diese sowie die jeweiligen „Wesentlichen Anlegerinformationen“ stellen die allein verbindlichen Verkaufsdokumente der Fonds dar. Diese Verkaufsunterlagen können Sie kostenlos bei der LRI Invest S.A. oder unserer Depotbank (European Depositary Bank SA), den Zahlstellen sowie bei der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung anfordern oder auch von dieser Webseite herunterladen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in diesen Unterlagen genannten Informationen übernimmt die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung keine Gewähr.
Für andere Anlageprodukte gelten die für deren Vertrieb maßgeblichen Verkaufsunterlagen.
Bitte beachten Sie ferner, dass der Wert einer Vermögensanlage sowohl steigen als auch fallen kann. Als Investor müssen Sie deshalb bereit und in der Lage sein, Verluste auf das eingesetzte Kapital hinzunehmen. Anlageergebnisse aus der Vergangenheit lassen keine Rückschlüsse (Prognosen) auf die zukünftige Wertentwicklung zu. Prognosen basieren auf Annahmen, Schätzungen, Ansichten und hypothetischen Modellen oder Analysen, die sich als unzutreffend oder nicht korrekt herausstellen können.
2.1 Wertentwicklungen
Die Berechnung der Wertentwicklung erfolgt nach der BVI (Bundesverband Investment und Asset Management) Methode, d. h. ohne Berücksichtigung des Ausgabeaufschlages. Individuelle Kosten wie beispielsweise Gebühren, Provisionen, Steuern und andere Entgelte sind in der Darstellung nicht berücksichtigt und würden sich bei Berücksichtigung negativ auf die Wertentwicklung auswirken.
Wertentwicklungen der Vergangenheit, simuliert oder tatsächlich realisiert, sind keine verlässlichen Indikatoren für die künftige Wertentwicklung. Die Bruttowertentwicklung (BVI-Methode) berücksichtigt alle auf Fondsebene anfallenden Kosten (z.B. Verwaltungsvergütung), die Nettowertentwicklung zusätzlich den Ausgabeaufschlag; weitere Kosten können auf Anlegerebene anfallen (z.B. Depotkosten), die in der Darstellung nicht berücksichtigt werden.
Nähere steuerliche Informationen enthält der Verkaufsprospekt.
2.2 Ausnahmeregelung Anteilspreisberechnung
An den gesetzlich in Luxemburg festgelegten Feiertagen werden für die Investmentfonds der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung keine Anteilspreise berechnet.
3. Verkaufsbeschränkungen
Die Verbreitung der hier enthaltenen Informationen und das Angebot der hier genannten Investmentfonds ist in vielen Ländern unzulässig, sofern nicht von der Verwaltungsgesellschaft des Investmentfonds eine Anzeige bei den örtlichen Aufsichtsbehörden eingereicht bzw. eine Erlaubnis von den örtlichen Aufsichtsbehörden erlangt wurde. Soweit eine solche Anzeige/Genehmigung nicht vorliegt, handelt es sich daher nachfolgend nicht um ein Angebot zum Erwerb von Investmentanteilen. Im Zweifel empfehlen wir Ihnen, mit einer örtlichen Vertriebsstelle Kontakt aufzunehmen.
Diese Webseite wendet sich ausdrücklich nicht an die betroffenen Personen oder Gesellschaften etc., bzw. an Personen, die zugunsten der betroffenen Personen, Gesellschaften etc. handeln.
Darüber hinaus sind die auf dieser Webseite dargestellten Investmentfonds nicht in allen Staaten erhältlich. Diese sind nur dort erhältlich, wo die Investmentfonds der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung zum Vertrieb zugelassen sind. Im jeweils gültigen Verkaufsprospekt der auf dieser Webseite benannten Investmentfonds können Sie die Vertriebszulassungen entnehmen.
4. Wichtige Hinweise für US-Personen
Der Inhalt dieser Webseite und insbesondere die Informationen zu unseren Investmentfonds sind nicht für den Vertrieb in den USA oder an US-Personen (d. h. Personen, die US-Bürger sind, die ihren Wohnsitz in den USA haben, die in sonstiger Weise in den Anwendungsbereich US-amerikanischer Gesetze gelangen oder Gesellschaften, für die das auf dem Territorium der USA geltende Recht gilt) bestimmt. Demnach werden insbesondere die auf der Webseite erwähnten Investmentanteile weder in den USA noch für Rechnung von US-Personen angeboten oder verkauft. Spätere Übertragungen von Investmentanteilen in die Vereinigten Staaten von Amerika bzw. an US-Personen sind unzulässig
5. In die Zukunft gerichtete Aussagen
Diese Webseite kann auch in die Zukunft gerichtete Aussagen enthalten (z. B. in unseren Marktkommentaren). Auch wenn diese Aussagen die Ansicht und die Zukunftserwartungen der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung widerspiegeln, können sich die tatsächlichen Entwicklungen und Ergebnisse durchaus erheblich von den geäußerten Erwartungen unterscheiden. Alle Meinungsäußerungen geben die aktuelle Einschätzung der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung wieder, die sich ohne vorherige Ankündigung ändern kann.
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung ist nicht verpflichtet und schließt jegliche derartige Verpflichtung ausdrücklich aus, ihre in die Zukunft gerichteten Aussagen zu aktualisieren oder zu ändern, sei es auf Grund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.
6. Informationen / Daten
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung prüft und aktualisiert die Informationen auf ihrer Website regelmäßig. Trotz aller Sorgfalt können sich die diesen Informationen zu Grunde liegenden Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden, abgesehen von der Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Gleiches gilt auch für alle anderen Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird. Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung ist für den Inhalt der Webseiten, die aufgrund einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich. Des Weiteren behält sich die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Inhalt und Struktur der Webseiten der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung sind urheberrechtlich geschützt.
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, welche aus der Nutzung von Inhalten und Informationen dieser Webseite resultieren. Ebenso wenig sichert die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung zu, dass die Webseite oder eine Funktion oder die Inhalte dieser Webseite fehlerfrei sind und frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten angeboten werden und dass Fehler behoben werden.
7. Verweise auf andere Seiten im Internet (Hyperlinks)
Diese Webseite enthält ggf. Verweise auf andere Seiten im Internet. Bei der erstmaligen Vornahme des Verweises hat die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung die fremden Inhalte auf etwaige Rechtsverstöße hin überprüft und zu diesem Zeitpunkt keine ersichtlichen Rechtsverstöße entdecken können.
Da die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten hat, übernimmt diese für die Inhalte und Gestaltung dieser Seiten auch keine Haftung. Jegliche Nutzung dieser Internet-Seiten erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Sollten Sie feststellen, dass auf Internet-Seiten mit illegalem oder bedenklichem Inhalt (z. B. Rassenhass, Pornographie, Betrug, Täuschung etc.) verwiesen wird, so teilen Sie uns – da solche Verweise natürlich nicht beabsichtigt sind – dieses bitte mit. Die dementsprechend gemeldeten Verweise wird die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung dann so schnell wie möglich entfernen.
8. Urheber- und Kennzeichenrecht
Sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche (einschließlich Copyrights, Marken, Patente und anderer Rechte an geistigem Eigentum sowie sonstiger Rechte) an, für und aus allen Informationen und Inhalten (einschließlich aller Texte, Daten, Grafiken und Logos) auf dieser Webseite unterliegen uneingeschränkt den jeweils gültigen Bestimmungen und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Durch die Nutzung dieser Webseite erlangen Sie keine Rechte am Inhalt. Das Copyright für von der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung selbst erstellte und veröffentlichte Inhalte bleibt allein bei dieser. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung ist eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Inhalte, Grafiken und Texte (ggf. auch Tondokumente und Videosequenzen) ganz oder in Teilen in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen oder in sonstiger Form ausdrücklich nicht gestattet. Erteilt die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung ihre Zustimmung, so ist dann der Umfang der Gestattung zu beachten und ein Hinweis auf die Herkunft der Vervielfältigung und die Rechte der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung anzubringen.
9. Kommunikation per E-Mail
Das Internet ist allgemein zugänglich. Deshalb sind über das Internet gesendete gewöhnliche E-Mails weder vertraulich noch sicher, können diese doch von Dritten eingesehen, abgefangen oder verändert werden oder auch verloren gehen. Selbst wenn sich sowohl Absender als auch Empfänger im Inland befinden, können E-Mails die Landesgrenzen verlassen. Versenden Sie daher bitte keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen (z. B. Kontodaten,) per E-Mails.
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung akzeptiert keine Aufträge oder Anweisungen, die per E-Mail oder durch andere elektronische Nachrichtenübermittlungssysteme an diese erteilt werden. Wurde zuvor ausdrücklich anders vereinbart, so gilt das Vereinbarte.
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung ist weder Ihnen noch anderen gegenüber für Schäden haftbar, die in Zusammenhang mit Nachrichten entstehen, die mittels gewöhnlicher E-Mail oder mit einem anderen elektronischen Nachrichtenübermittlungssystem gesendet wurden.
Für den Versand vertraulicher Informationen ist der Postweg zu empfehlen.
10. Haftungsbeschränkungen
Die Nutzung der Webseite erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sie tragen die alleinige Verantwortung für sämtlich alle Folgen, die sich aus der Benutzung der Webseite und dem Herunterladen von deren Inhalte ergeben.
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung haftet nicht für Schäden jeder Art, die infolge der auf der Webseite veröffentlichten Informationen oder fehlender Informationen entstehen. Dies gilt insbesondere auch für Schäden, die auf Grund von Anlageentscheidungen entstehen. Auch Schadenersatzforderungen direkter oder indirekter Natur, deliktischer Art, atypischer Natur oder aus Folgeschäden sind von diesem Haftungsausschluss erfasst.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, sofern dieser unter dem anzuwendenden Recht nicht zulässig ist sowie bei grob fahrlässigen und vorsätzlichen Verhalten der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung.
11. Hinweise zum Beschwerdemanagement
Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen ist unser höchster Anspruch. Sollten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, teilen Sie uns dies bitte mit.
So erreichen Sie uns
Telefonisch
+49 040 – 35 51 850 (Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr)
E-Mail / Internet
info@mack-weise.de bzw. www.mack-weise.de
Schriftlich
Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung
Colonnaden 96
20354 Hamburg
Das können Sie erwarten
Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen unverzüglich zu klären und nach einer gemeinsamen Lösung zu suchen. Können wir Ihr Anliegen nicht direkt lösen, bestätigen wir Ihnen den Eingang. Hierbei teilen wir Ihnen einen Ansprechpartner und die voraussichtliche Bearbeitungsdauer mit.
Das tun wir für Sie
Wir bearbeiten jede Beschwerde individuell und setzen uns mit dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt auseinander. Hierzu nehmen wir notwendige Recherchen vor. Sollten wir etwas mehr Zeit für die Antwort benötigen, geben wir Ihnen eine Zwischeninformation.
Manchmal braucht es einen Dritten
Sollten wir keine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden haben, sprechen Sie uns gerne erneut an. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem Anliegen an andere Stellen wenden:
|
Büro der Ombudsstelle der BVI
|
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) |
Für Anleger aus Luxemburg
Sollten wir keine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden haben, sprechen Sie uns gerne erneut an. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem Anliegen an andere Stellen wenden.
In Luxemburg ist die CSSF (Aufsichtsbehörde) für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gegen die von ihr beaufsichtigten Unternehmen zuständig. Die CSSF wird hierbei als vermittelnde Stelle mit dem Ziel einer außergerichtlichen Beilegung der Streitigkeit zwischen Beschwerdeführer und unserem Unternehmen tätig. Die CSSF handelt in ihrer Funktion als außergerichtliche Streitbeilegungsstelle im Einklang mit den Europäischen Bestimmungen über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die in nationales Luxemburger Recht umgesetzt und 2016 in das Verbraucherschutzgesetz eingeführt wurden.
Für die Eröffnung eines Verfahrens zur außergerichtlichen Beilegung von Beschwerden (CSSF Verordnung 16-07) ist es zwingend notwendig, dass Ihr Anliegen einmalig auf der Ebene des Vorstandes der DWS Investment S.A. behandelt und beantwortet wurde. Sie können hier innerhalb von 30 Tagen eine Antwort von uns erwarten. Sollten Sie keine bzw. keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten haben, besteht für Sie die Möglichkeit mit unserem abschließendem Statement die CSSF in Bezug auf das oben erwähnte Verfahren anzurufen.
Das notwendige Formular und weitere Informationen finden Sie direkt hier: CSSF Formular nach Verordnung 16-07
Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde Luxemburg:
Commission de Surveillance du Secteur Financier
Département Juridique CC
283, route d’Arlon
L-2991 Luxembourg
Fax: (+352) 26 25 1 - 601
E-Mail: reclamation@cssf.lu
Für Anleger ist dieser Service kostenfrei. Die Eröffnung des oben genannten Verfahrens nach der Verordnung 16-07 muss bei der CSSF innerhalb eines Jahres nach Eingang der Beschwerde in unserem Haus erfolgen.
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.
Bitte nutzen Sie den nachfolgenden Link.
12. Verschiedenes
12.1 Zugrunde liegendes Recht
Sofern sich nicht aus vertraglichen Vereinbarungen oder kollidierendem Recht anderes ergibt, gilt für diese Nutzungsbedingungen deutsches Recht.
12.2 Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen den Nutzern der Webseite und der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung und erstrecken sich auch auf deren jeweiligen Rechtsnachfolger sowie deren jeweilige Zessionare und Beauftragte. Sofern sich aus diesen Nutzungsbedingungen Rechte ergeben, kann die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung diese Rechte an Dritte übertragen.
12.3 Verfügbarkeit der Webseite
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung behält sich vor, zu jeder Zeit den Betrieb der Webseite zu ändern, auszusetzen oder ganz einzustellen, einschließlich der auf der Webseite angebotenen Dienste, Informationen, Eigenschaften oder Funktionalitäten, die im Rahmen der bestimmungsgemäßen Benutzung der Website zugänglich sind. Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung behält sich weiterhin vor, die Nutzung einzelner Eigenschaften, Funktionalitäten oder Dienste zu begrenzen oder den Zugang zu Teilen oder der ganzen Website ohne Vorankündigung zu beschränken.
12.4 Übertragung von Aufgaben
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung behält sich jeweils das Recht vor, Funktionen, die in Verbindung mit dem Betrieb der Website stehen, durch Dritte ausführen zu lassen.
12.5 Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung behält sich jeweils das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Sie sollten diese Nutzungsbedingungen zu Beginn jeder Verwendung dieser Website lesen, um sich mit möglichen Änderungen vertraut zu machen.
12.6 Vertragliche Vereinbarungen
Weichen vertragliche Vereinbarungen zwischen der Mack & Weise GmbH Vermögensverwaltung und Ihnen von diesen Nutzungsbedingungen ab, so gelten die vertraglichen Vereinbarungen vorrangig.
12.7 Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein sollte, so berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.
